Синапс Бизнес Кампус - это ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ среда для тех, кто хочет получить не только теоретические, но и практические знания в сфере гостеприимства
ЗНАНИЙ
ПРОСТРАНСТВО
ПРОВЕРЕННЫХ
SYNAPS HOTEL BUSINESS CAMPUS
БИЗНЕС-ПРАКТИКУМ
СПА С ВЫСОКОЙ ДОХОДНОСТЬЮ ПРИ ОТЕЛЕ
18 - 20 марта 2025
ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ, УПРАВЛЯЮЩИХ, ОПЕРАЦИОННЫХ ДИРЕКТОРОВ, СОБСТВЕННИКОВ, ИНВЕСТОРОВ
ДЕНЬ 2
  • Создание продукта: услуги, меню, поставщики, протоколы, программы
  • Создание внутренних процессов

11.20 - 11.40 КОФЕ-БРЕЙК

  • Формирование команды, Штатное расписание.
  • Управление персоналом: обучение, удержание
  • Основы законодательства

13.00 - 13:45 обед
  • Финансовый блок: доходные и расходные бюджеты
  • управленческая отчетность, основные показатели эффективности

15.40 - 16.00 КОФЕ-БРЕЙК

  • Продажи. План продаж
  • Продажа основных и дополнительных услуг
  • Увеличение среднего чека. Программы лояльности

18.30 - 19.30 УЖИН
  • Маркетинг в СПА. Аналитика, метрики
  • Маркетинговые исследования, ЦА, конкурентное окружение, концепция, позиционирование. Формирование сильного бренда

11.20 - 11.40 КОФЕ-БРЕЙК

  • Стратегия и инструменты продвижения
  • Инструменты и эффективные способы продвижения и удержания аудитории
  • Социальные сети

13.00 - 13:45 обед
  • Работа в мини командах над практической задачей: презентация, защита

15.40 - 16.00 КОФЕ-БРЕЙК

  • разбор результатов

фуршет
ДЕНЬ 3
  • Знакомство
  • Тренды сферы красоты и здоровья в России и в мире

11.20 - 11.40 КОФЕ-БРЕЙК

  • Экскурсия по СПА комплексу: зоны для гостей и рабочие пространства

13.00 - 13:45 обед
  • Популярные и непопулярные СПА направления. Концепции проектов и умение создавать атмосферу

15.40 - 16.00 КОФЕ-БРЕЙК

  • Стандарты сервиса. WOW сервис - предвосхищение ожиданий гостей
  • Работа с возвратностью гостей, Персонализированый подход

18.30 - 19.30 УЖИН
09:30 СБОР И РЕГИСТРАЦИЯ
ДЕНЬ 1
08:00 - 08:30 Утренняя практика: зарядка / йога / пробежка
09:00 - 09:45 завтрак в Shishkin café
08:00 - 08:30 Утренняя практика: зарядка / йога / пробежка
09:00 - 09:45 завтрак в Shishkin café
Вечерний практикум // Посещение Банного СПА YagaYaga Wellness Club
ПРОГРАММА
Вечерний практикум // атмосферный вечер в банном спа
ПИТАНИЕ
СЕТ МЕНЮ ОТ ШЕФ-ПОВАРА РЕСТОРАНА SHISHKIN: ЗАВТРАКИ, ОБЕДЫ, УЖИНЫ И КОФЕ-БРЕЙКИ
3 ДНЯ ДЕЛОВОЙ ПРОГРАММЫ: ПРАКТИКУМЫ И ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ
ДЕЛОВАЯ ПРОГРАММА
ЕЖЕДНЕВНАЯ ВЕЧЕРНЯЯ ПРОГРАММА И НЕТВОРКИНГ ДЛЯ ВСЕХ УЧАСТНИКОВ МЕРОПРИЯТИЯ
ВПЕЧАТЛЕНИЯ
ПРОЖИВАНИЕ В ОДНОМ ИЗ ЛУЧШИХ ЗАГОРОДНЫХ ПРОЕКТАХ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
РАЗМЕЩЕНИЕ
БИЗНЕС-ПРАКТИКУМ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ:
РАЗБОР ВАШИХ КЕЙСОВ, ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ, ЭКСПЕРТИЗА НА БАЗЕ УСПЕШНОГО ОПЫТА
ОТ КОМАНДЫ SYNAPS
ПОДДЕРЖКУ
СЛОЖНЫЕ ПРОЦЕССЫ ПРОСТЫМИ СЛОВАМИ. ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗНАНИЯ, КОТОРЫЕ МОЖНО ВНЕДРЯТЬ В СВОЙ БИЗНЕС
СТРУКТУРИРОВАННЫЕ ЗНАНИЯ
ЗНАНИЯ
ДЕЛОВЫЕ КОНТАКТЫ, ПОЛЕЗНЫЕ И ПРИЯТНЫЕ ЗНАКОМСТВА, ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОКРУЖЕНИЕ
КОМАНДА ЕДИНОМЫШЛЕННИКОВ
ОКРУЖЕНИЕ
ПРИКЛАДНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА
ИНСТРУМЕНТЫ
РАБОЧИЕ ТАБЛИЦЫ ДЛЯ РАСЧЕТОВ ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ПРИМЕРЫ ЧЕК-ЛИСТОВ, СТАНДАРТОВ, ОТЧЕТОВ
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ?
КОМАНДА ПРАКТИКУМА
SYNAPS HOTEL BUSINESS CAMPUS
  • ЛИДИЯ МИХАЙЛОВА
    GM ЦАРСТВО-КОРОЛЕВСТВО
    17+ лет в сфере гостеприимства: продажи, маркетинг, развитие
  • НАТАЛЬЯ НИКОЛАЕВА
    HEAD OF SPA DEPARTMENT
    10+ лет в управлении Beauty бизнесом, 20+ лет в продажах
  • ОЛЬГА ПЛАТОНОВА
    MARKETING DEPARTMENT
    18+ лет в сфере маркетинга и продаж
  • ЕЛЕНА ЗАХАРОВА
    FINANCE DEPARTMENT
    16+ лет в сфере финансов: управленческий, бухгалтерский и налоговый учет
PREMIUM

ОФЛАЙН УЧАСТИЕ
С РАЗМЕЩЕНИЕМ В КОМФОРТАБЕЛЬНОМ КОТТЕДЖЕ

ДЕЛОВАЯ ПРОГРАММА

ПИТАНИЕ И ВЕЧЕРНЯЯ ПРОГРАММА

НЕТВОРКИНГ

СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕССИЯ ПО ВАШЕМУ ПРОЕКТУ
155 000 ₽
STANDART

ОФЛАЙН УЧАСТИЕ
С РАЗМЕЩЕНИЕМ В КОМФОРТАБЕЛЬНОМ КОТТЕДЖЕ

ДЕЛОВАЯ ПРОГРАММА

ПИТАНИЕ И ВЕЧЕРНЯЯ ПРОГРАММА

НЕТВОРКИНГ
110 000 ₽
90 000 ₽
BASIC

ОФЛАЙН УЧАСТИЕ
С РАЗМЕЩЕНИЕМ В ОДНОМЕСТНОМ НОМЕРЕ ОТЕЛЯ

ДЕЛОВАЯ ПРОГРАММА

ПИТАНИЕ И ВЕЧЕРНЯЯ ПРОГРАММА

НЕТВОРКИНГ
ФОРМАТЫ ОФЛАЙН УЧАСТИЯ
ЗАЯВКА НА УЧАСТИЕ
Отправьте запрос на участие
Формат участия и размещения

SYNAPS BUSINESS CAMPUS
ПРОСТРАНСТВО ПРОВЕРЕННЫХ ЗНАНИЙ
ООО "СИНАПС"
188820, Ленинградская область, Выборгский район, гп Рощино, ул.Первомайская, д.2, к.6, п. 4
ОГРН 1224700006300 | ИНН 4704111040
КОНТАКТЫ
Made on
Tilda