СПА с высокой доходностью при отеле

Синапс Бизнес Кампус - это ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ среда для тех, кто хочет получить не только теоретические, но и практические знания в сфере гостеприимства

ЗНАНИЙ

ПРОСТРАНСТВО

ПРОВЕРЕННЫХ

SYNAPS HOTEL BUSINESS CAMPUS

БИЗНЕС-ПРАКТИКУМ
СПА С ВЫСОКОЙ ДОХОДНОСТЬЮ ПРИ ОТЕЛЕ

18 - 20 марта 2025

ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ, УПРАВЛЯЮЩИХ, ОПЕРАЦИОННЫХ ДИРЕКТОРОВ, СОБСТВЕННИКОВ, ИНВЕСТОРОВ

ДЕНЬ 2

Создание продукта: услуги, меню, поставщики, протоколы, программы
Создание внутренних процессов

11.20 - 11.40 КОФЕ-БРЕЙК

Формирование команды, Штатное расписание.
Управление персоналом: обучение, удержание
Основы законодательства

13.00 - 13:45 обед

Финансовый блок: доходные и расходные бюджеты
управленческая отчетность, основные показатели эффективности

15.40 - 16.00 КОФЕ-БРЕЙК

Продажи. План продаж
Продажа основных и дополнительных услуг
Увеличение среднего чека. Программы лояльности

18.30 - 19.30 УЖИН

Маркетинг в СПА. Аналитика, метрики
Маркетинговые исследования, ЦА, конкурентное окружение, концепция, позиционирование. Формирование сильного бренда

11.20 - 11.40 КОФЕ-БРЕЙК

Стратегия и инструменты продвижения
Инструменты и эффективные способы продвижения и удержания аудитории
Социальные сети

13.00 - 13:45 обед

Работа в мини командах над практической задачей: презентация, защита

15.40 - 16.00 КОФЕ-БРЕЙК

разбор результатов

фуршет

ДЕНЬ 3

Знакомство
Тренды сферы красоты и здоровья в России и в мире

11.20 - 11.40 КОФЕ-БРЕЙК

Экскурсия по СПА комплексу: зоны для гостей и рабочие пространства

13.00 - 13:45 обед

Популярные и непопулярные СПА направления. Концепции проектов и умение создавать атмосферу

15.40 - 16.00 КОФЕ-БРЕЙК

Стандарты сервиса. WOW сервис - предвосхищение ожиданий гостей
Работа с возвратностью гостей, Персонализированый подход

18.30 - 19.30 УЖИН

09:30 СБОР И РЕГИСТРАЦИЯ

ДЕНЬ 1

08:00 - 08:30 Утренняя практика: зарядка / йога / пробежка
09:00 - 09:45 завтрак в Shishkin café

Вечерний практикум // Посещение Банного СПА YagaYaga Wellness Club

ПРОГРАММА

Вечерний практикум // атмосферный вечер в банном спа

ПИТАНИЕ

СЕТ МЕНЮ ОТ ШЕФ-ПОВАРА РЕСТОРАНА SHISHKIN: ЗАВТРАКИ, ОБЕДЫ, УЖИНЫ И КОФЕ-БРЕЙКИ

3 ДНЯ ДЕЛОВОЙ ПРОГРАММЫ: ПРАКТИКУМЫ И ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ

ДЕЛОВАЯ ПРОГРАММА

ЕЖЕДНЕВНАЯ ВЕЧЕРНЯЯ ПРОГРАММА И НЕТВОРКИНГ ДЛЯ ВСЕХ УЧАСТНИКОВ МЕРОПРИЯТИЯ

ВПЕЧАТЛЕНИЯ

ПРОЖИВАНИЕ В ОДНОМ ИЗ ЛУЧШИХ ЗАГОРОДНЫХ ПРОЕКТАХ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

РАЗМЕЩЕНИЕ

БИЗНЕС-ПРАКТИКУМ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ:

РАЗБОР ВАШИХ КЕЙСОВ, ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ, ЭКСПЕРТИЗА НА БАЗЕ УСПЕШНОГО ОПЫТА

ОТ КОМАНДЫ SYNAPS

ПОДДЕРЖКУ

СЛОЖНЫЕ ПРОЦЕССЫ ПРОСТЫМИ СЛОВАМИ. ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗНАНИЯ, КОТОРЫЕ МОЖНО ВНЕДРЯТЬ В СВОЙ БИЗНЕС

СТРУКТУРИРОВАННЫЕ ЗНАНИЯ

ЗНАНИЯ

ДЕЛОВЫЕ КОНТАКТЫ, ПОЛЕЗНЫЕ И ПРИЯТНЫЕ ЗНАКОМСТВА, ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОКРУЖЕНИЕ

КОМАНДА ЕДИНОМЫШЛЕННИКОВ

ОКРУЖЕНИЕ

ПРИКЛАДНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА

ИНСТРУМЕНТЫ

РАБОЧИЕ ТАБЛИЦЫ ДЛЯ РАСЧЕТОВ ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ПРИМЕРЫ ЧЕК-ЛИСТОВ, СТАНДАРТОВ, ОТЧЕТОВ

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ?

КОМАНДА ПРАКТИКУМА
SYNAPS HOTEL BUSINESS CAMPUS

ЛИДИЯ МИХАЙЛОВА

GM ЦАРСТВО-КОРОЛЕВСТВО

17+ лет в сфере гостеприимства: продажи, маркетинг, развитие
НАТАЛЬЯ НИКОЛАЕВА

HEAD OF SPA DEPARTMENT

10+ лет в управлении Beauty бизнесом, 20+ лет в продажах
ОЛЬГА ПЛАТОНОВА

MARKETING DEPARTMENT

18+ лет в сфере маркетинга и продаж
ЕЛЕНА ЗАХАРОВА

FINANCE DEPARTMENT

16+ лет в сфере финансов: управленческий, бухгалтерский и налоговый учет

PREMIUM

ОФЛАЙН УЧАСТИЕ
С РАЗМЕЩЕНИЕМ В КОМФОРТАБЕЛЬНОМ КОТТЕДЖЕ

ДЕЛОВАЯ ПРОГРАММА

ПИТАНИЕ И ВЕЧЕРНЯЯ ПРОГРАММА

НЕТВОРКИНГ

СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕССИЯ ПО ВАШЕМУ ПРОЕКТУ

155 000 ₽

STANDART

ОФЛАЙН УЧАСТИЕ
С РАЗМЕЩЕНИЕМ В КОМФОРТАБЕЛЬНОМ КОТТЕДЖЕ

ДЕЛОВАЯ ПРОГРАММА

ПИТАНИЕ И ВЕЧЕРНЯЯ ПРОГРАММА

НЕТВОРКИНГ

110 000 ₽

90 000 ₽

BASIC

ОФЛАЙН УЧАСТИЕ
С РАЗМЕЩЕНИЕМ В ОДНОМЕСТНОМ НОМЕРЕ ОТЕЛЯ

ДЕЛОВАЯ ПРОГРАММА

ПИТАНИЕ И ВЕЧЕРНЯЯ ПРОГРАММА

НЕТВОРКИНГ

ФОРМАТЫ ОФЛАЙН УЧАСТИЯ

ЗАЯВКА НА УЧАСТИЕ

Отправьте запрос на участие